從產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢來看，IT產(chǎn)業(yè)差異化競爭能力越來越向服務(wù)內(nèi)核過渡。信息化時(shí)代，客戶需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)解決方案。這一需求的變化，促使全球頂級(jí)IT產(chǎn)品制造商IBM、Sun等企業(yè)從制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)供應(yīng)商。作為IT這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的分銷商，勢必也要向服務(wù)轉(zhuǎn)型，這同時(shí)也是IT分銷商的一個(gè)新藍(lán)海。 　　早年，在IT圈里是得渠道者得天下，渠道的巨大價(jià)值，彰顯IT分銷商的顯赫地位，IT分銷商也因此獲得了豐厚的利潤回報(bào)。隨著信息化的深入，單純的產(chǎn)品分銷已經(jīng)無法突顯IT分銷商的優(yōu)勢。向服務(wù)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為IT分銷商2011年的重要戰(zhàn)略。 　　在眾多的IT分銷商中，最近幾年剛剛進(jìn)入中國市場的安富利科技中國區(qū)(Avnet TS China)正在全面向服務(wù)轉(zhuǎn)型，這一點(diǎn)從安富利科技中國區(qū)2010年的戰(zhàn)略就能看出一二。進(jìn)入中國市場后，Avnet TS China擁有了IBM、SUN、甲骨文和華為等數(shù)百家合作伙伴，遍及軟件、硬件和電信多個(gè)領(lǐng)域。在剛剛過去的2010年里，Avnet TS China與合作伙伴共同為代理商和集成商提供全面的技術(shù)解決方案，這是向服務(wù)要利潤的最直接表現(xiàn)。 　　事實(shí)證明，安富利科技中國區(qū)為代理商和集成商提供全面技術(shù)解決方案的做法贏得了客戶的好評(píng)，市場需要安富利科技中國區(qū)這樣為用戶提供技術(shù)解決方案的IT分銷商。事實(shí)上，安富利科技中國區(qū)不僅是一個(gè)IT硬件分銷商，還是一個(gè)增值解決方案分銷商。 　　在2010年里，Avnet TS China除了為代理商和集成商提供全面的技術(shù)解決方案外，還為代理商和集成商提供市場營銷、技術(shù)支持、配置、集成、培訓(xùn)和融資等增值服務(wù)。一系列的戰(zhàn)略，都是Avnet TS China向服務(wù)轉(zhuǎn)型的信號(hào)。更準(zhǔn)確地說，Avnet TS China是在強(qiáng)化服務(wù)，畢竟Avnet TS China一直是靠增值服務(wù)來占領(lǐng)市場，并成功的把“增值”變成了現(xiàn)實(shí)。 　　縱觀安富利科技中國區(qū)進(jìn)入中國市場后的發(fā)展策略，可以預(yù)言在2011年里，安富利科技中國區(qū)還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)，并以此謀求一個(gè)業(yè)績新高。具體來說，2011年安富利科技中國區(qū)的發(fā)展策略有以下幾個(gè)方面。 　　1、強(qiáng)化培訓(xùn)服務(wù)：產(chǎn)品的培訓(xùn)是客戶最需要的一項(xiàng)服務(wù)。在購買產(chǎn)品時(shí)，很多客戶都會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。為此，我們有理由相信，Avnet TS China加強(qiáng)服務(wù)的戰(zhàn)略中，強(qiáng)化培訓(xùn)服務(wù)是必不可少的一項(xiàng)。 　　2、加強(qiáng)資源融合：眾所周知，Avnet TS China擁有眾多的合作伙伴，這是一筆寶貴的財(cái)富。不過，如果任這些資源散亂，Avnet TS China的資源優(yōu)勢就無法體現(xiàn)出來。資源的融合，可以為代理商和集成商提供更好、更新的解決方案，也可以將Avnet TS China的服務(wù)提升到一個(gè)新的臺(tái)階。 　　3、進(jìn)軍二、三級(jí)市場：目前Avnet TS China的業(yè)務(wù)陣局還局限于北京、上海和廣州這樣的一線城市，向二、三級(jí)城市(如西安、南京、成都、武漢)進(jìn)軍必將成為2011年的重中之重。 　　在IT產(chǎn)業(yè)鏈都在向服務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)，安富利科技中國區(qū)在2010年里已經(jīng)開始強(qiáng)化服務(wù)。憑借雄厚的實(shí)力，安富利科技中國區(qū)在2011年里將由優(yōu)秀服務(wù)邁向卓越的服務(wù)。畢竟，增值分銷是安富利科技中國區(qū)的強(qiáng)項(xiàng)，也是IT分銷市場的一個(gè)新藍(lán)海。